Ich verfolge weiterhin den Tag #sbbservicescout auf Twitter und bin immer und immer wieder erstaunt, was Leute da fragen, anmerken und reklamieren. Da werden den SBB Dinge vorgeworfen, die wirklich nichts, aber auch gar nichts mit deren Leistungen und Angeboten zu tun haben. Wenn da einer reklamiert, neben dem Bahnhof XY sei der Empfang seinen Mobiltelefons schlecht und die SBB hätte es immer noch nicht geschafft, das zu verbessern, da muss ich wirklich den Kopf schütteln. Es ist doch nicht die SBB, die für die Netzabdeckung des Mobilnetzes zuständig ist - das ist allein Sache der Mobilnetzanbieter. Aber auch bei Störungen wird sehr oft reklamiert, ohne den wirklichen Grund zuerst zu erfragen. Die Leute bei @RailService beneide ich wirklich nicht... Aber eben, es gibt ja - wie man so schön sagt- keine dummen Fragen...